KOSTENLOSE LIEFERUNG & RÜCKGABE MONTAG BIS DONNERSTAG BESTELLT VOR 19:00 UHR, LIEFERUNG IN 1 BIS 3 WERKTAGEN* SICHERE ONLINE-ZAHLUNG

Allgemeine Geschäftsbedingungen



Artikel 1 - Identität des Käufers

Die unter https://www.cks-fashion.com/nld/, nachfolgend "Website" genannt, zugängliche Website wird von der FNG GROUP, nachfolgend "FNG" genannt, betrieben:


FNG International
Bautersemstraat 68A
2800 MECHELEN
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL824256487B01 (NL) | BTW BE0502 923 917 (BE)


E-Mail-Adresse: webteam@cks-fashion.com
Telefonnummer: +32 (0)15 29 34 44
Kontonummer: BE35 3630 8305 1137
CBE-nummer: 0865.085.788


Artikel 2 - Definitionen

  1. Verkäufer: FNG
  2. Käufer: jede natürliche Person, die Produkte oder Dienstleistungen, die von FNG in Verkehr gebracht werden, ausschließlich für nicht-professionelle Zwecke erwirbt oder verwendet.
  3. Fernabsatzvertrag: jeder Vertrag zwischen FNG und dem Käufer über Waren oder Dienstleistungen, der im Rahmen eines vom Lieferanten organisierten Systems für den Fernabsatz oder die Erbringung von Dienstleistungen abgeschlossen wird, wobei für diesen Vertrag ausschließlich eine oder mehrere Techniken der Fernkommunikation bis einschließlich des Vertragsabschlusses selbst verwendet werden.
  4. Waren: jedes Produkt, das von FNG auf der Website zum Verkauf angeboten wird.
  5. Website: die Website des Verkäufers, zugänglich über https://www.cks-fashion.com/nld/
  6. Technik der Fernkommunikation: jedes Mittel, das ohne die gleichzeitige physische Anwesenheit von FNG und dem Käufer zum Abschluss des Vertrages zwischen diesen Parteien verwendet werden kann.

Artikel 3 - Anwendbarkeit

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von FNG als Online-Händler an den Käufer, jede natürliche Person, die Produkte und/oder Dienstleistungen, die auf den Markt gebracht werden, ausschließlich für nicht-professionelle Zwecke erwirbt oder verwendet.
  2. Um eine Bestellung aufgeben zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Wenn Sie nicht 18 Jahre alt sind, bitten wir Sie, die Bestellung von Ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten vornehmen zu lassen. Wenn wir feststellen, dass die Bestellung von einem Minderjährigen erteilt wurde, behalten wir uns das Recht vor, eine solche Bestellung abzulehnen.
  3. Für den Fall, dass neben diesen Bedingungen besondere Liefer- oder Leistungsbedingungen gelten und es Unterschiede zwischen den Zusatzbedingungen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gibt, gehen grundsätzlich die Bestimmungen der Zusatzbedingungen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor, sofern nichts anderes bestimmt ist.
  4. Eine Abweichung von einer oder mehreren Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist nur möglich, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde. In diesem Fall bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang in Kraft.
  5. Vom Käufer angewandte Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten nicht, es sei denn, FNG hat ausdrücklich zugestimmt.
  6. FNG behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für zukünftige Bestellungen jederzeit zu ändern und/oder zu ergänzen.
  7. Mit der Nutzung der FNG-Websites und/oder der Bestellung akzeptiert der Käufer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle anderen Rechte und Pflichten, die auf der Website festgelegt sind.
  8. Wenn zu irgendeinem Zeitpunkt eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise rechtswidrig, ungültig oder aus anderen Gründen nicht durchsetzbar sind, gilt diese Bedingung als von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen trennbar und beeinträchtigt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der anderen Bestimmungen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden die gesamte Vereinbarung zwischen dem Käufer und FNG in Bezug auf das darin enthaltene Material.

Artikel 4 - Angebote und Vertragsgestaltung

  1. Angebote sind gültig, solange sie auf der Website erwähnt werden und solange der Vorrat reicht.
  2. Wenn das Angebot bestimmten Bedingungen unterliegt, wird dies im Angebot ausdrücklich erwähnt.
  3. FNG beschreibt immer so vollständig und genau wie möglich, was sie verkaufen und wie der Bestellvorgang abläuft. Die Beschreibung ist in jedem Fall so detailliert, dass Sie eine angemessene Bewertung vornehmen können. Wenn FNG Bilder für die angebotenen Waren und/oder Dienstleistungen verwendet, werden diese so genau und wahrheitsgetreu wie möglich wiedergegeben. Fehler sind jedoch dem Menschen eigen, und wenn FNG eindeutig einen Fehler gemacht hat, ist das Unternehmen trotzdem nicht zur Leistung verpflichtet.
  4. Ein Vertrag ist abgeschlossen und endgültig, wenn dem Käufer eine Auftragsbestätigung ausgehändigt oder per E-Mail an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse gesendet wurde und sobald die FNG die Zustimmung des Kartenherausgebers für den Zahlungsverkehr mit Kredit- oder Debitkarten erhalten hat.

Für den Fall, dass sich der Kartenherausgeber weigert, der Zahlung zuzustimmen, kann FNG nicht für Verzögerungen bei der Lieferung und/oder Nichtlieferung der vom Käufer erteilten Bestellung verantwortlich gemacht werden. Bestellungen ohne gültige Zahlung im Namen des registrierten Karteninhabers werden nicht angenommen oder bearbeitet.


Artikel 5 - Bestellung

Um ein Produkt online kaufen zu können, muss das Produkt in den Warenkorb gelegt werden, danach müssen die Kontakt- und Rechnungsdaten des Käufers eingegeben werden. Danach kann der Käufer die Art der Lieferung wählen: Lieferung an eine belgische oder niederländische Adresse oder Lieferung an eine unserer belgischen oder niederländischen CKS- Concept Stores. Im letzten Schritt wird der Käufer auf eine Übersichtsseite geleitet, auf der die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert und die Zahlung durch Drücken des Bestell-Buttons mit der Überschrift "Bestellung mit Zahlungspflicht" bestätigt wird. Sobald diese Schritte abgeschlossen sind, ist der Kauf abgeschlossen.


Artikel 6 - Preise

Gegenüber Verbrauchern innerhalb der Europäischen Union sind alle Preise in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer oder andere von den Behörden erhobene Steuern. Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Steuern anfallen, die vom Empfänger zu zahlen sind, soweit dies nach den lokalen Verbraucherschutzgesetzen zulässig ist. Ist dies der Fall, wird dies vor Vertragsabschluss ausdrücklich erklärt.

Der Preis wird in der Währung berechnet, in der der Käufer seine Bestellung aufgegeben hat.

  1. Der Käufer schuldet den im letzten Schritt des Bestellvorgangs vereinbarten Preis, den FNG in seiner Auftragsbestätigung angegeben hat. Offensichtliche Fehler im Angebot, wie z.B. offensichtliche Ungenauigkeiten, können auch nach Vertragsabschluss von FNG korrigiert werden.
  2. Lieferkosten und Rücksendekosten werden dem Käufer klar mitgeteilt. Bei bestimmten Zahlungsarten gelten weitere Bedingungen in Bezug auf die Versandart und die Kosten. Dies wird dem Käufer deutlich mitgeteilt.

Artikel 7 - Zahlung

  1. Für Bestellungen, die über die Website getätigt werden, kann die Zahlung auf folgende Weise erfolgen:
    • Mastercard;
    • Visum;
    • Paypal;
    • Bancontact;
    • Ideal.

    FNG kann die Zahlungsmöglichkeiten in Zukunft erweitern. Die Erweiterung der Zahlungsmöglichkeiten wird ebenfalls über die Website bekannt gegeben.

  2. Wird eine Zahlungsmethode mit Kreditkarte gewählt, gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Kartenherausgebers. FNG ist nicht Partei in der Beziehung zwischen dem Käufer und dem Kartenherausgeber.
  3. Um eine sichere Zahlung und die Sicherheit der personenbezogenen Daten des Käufers zu gewährleisten, werden die Transaktionsdaten mittels SSL-Technologie in verschlüsselter Form über das Internet übertragen. Sie benötigen keine spezielle Software, um mit SSL zu bezahlen. Eine sichere SSL-Verbindung erkennen Sie am "Lock" in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.

Artikel 8 - Lieferung und Lieferzeit

  1. Alle Waren werden an die vom Käufer bei der Bestellung angegebene Adresse in Belgien oder den Niederlanden oder an eines der in Belgien oder den Niederlanden ausgewählten CKS-Lager geliefert.
  2. Bestellungen werden so schnell wie möglich bearbeitet und ausgeliefert. FNG ist bestrebt, die Bestellung innerhalb von 3 Werktagen zu liefern.
  3. Ist eine rechtzeitige Lieferung nicht möglich, wird FNG den Käufer vor Ablauf der geplanten Lieferzeit informieren. Andernfalls kann der Käufer die Bestellung kostenlos stornieren. In diesem Fall zahlt FNG den Auftrag spätestens innerhalb von 30 Tagen nach seiner Auflösung zurück.
  4. Kann FNG einen Artikel aufgrund von Bestandsmangel oder anderen unvorhergesehenen Problemen nicht liefern, wird dieser dem Kunden innerhalb einer Frist von 7 Werktagen zurückerstattet.
  5. Der Versand erfolgt stets auf Gefahr von FNG. Somit muss sich der Käufer keine Sorgen um Waren machen, die auf dem Postweg verloren gehen würden. Bei Rücksendungen von Waren ist der Käufer jedoch für deren Transport verantwortlich.
  6. Sobald die zu liefernden Produkte an die angegebene Lieferadresse geliefert wurden, geht das Risiko für diese Produkte auf den Käufer über.
  7. Der Käufer oder eine andere Person muss an der bei der Lieferung des Produkts angegebenen Adresse anwesend sein, um dies zu akzeptieren. Ist dies nicht der Fall, wird ein zweiter Termin mit dem Käufer für die Lieferung des Produkts vereinbart.
  8. FNG haftet nicht für erfolglose Lieferungen, wenn:
    • Der Käufer eine falsche oder veraltete Adresse angibt;
    • Niemand an der vom Käufer angegebenen Adresse anwesend ist;
    • Der Käufer nicht sofort (innerhalb von 24 Stunden) eine korrekte/neue Adresse angibt.
  9. Die Gesamthaftung von FNG für den Fall der Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen übersteigt in keinem Fall den Kaufpreis der betreffenden Produkt.

Artikel 9 - Widerrufsrecht

  1. Der Käufer hat das Recht, während eines Zeitraums von 14 Tagen ab Lieferung oder Vertragsabschluss zu entscheiden, die Waren nicht zu behalten. In diesem Fall kann der Käufer die Bestellung ohne Bußgeld und ohne Angabe von Gründen durch Übergabe der Ware an eine kariboo!- Filiale (kostenlos), eine PostNL-Filiale(Niederlande) oder durch Übergabe an eine CKS- Filiale (kostenlos) zurückgeben. Innerhalb von 14 Werktagen nach Eingang der Bestellung bei FNG oder nachdem der Käufer mitgeteilt hat, dass er vom Vertrag zurücktreten möchte, wird dem Käufer der volle Kaufpreis der Bestellung erstattet.
  2. Der Käufer kann die Ware nur frei Haus an eine kariboo!- Filiale, PostNL-Filiale (Niederlande) oder frei Haus an einen CKS-Shop zurücksenden.
  3. FNG behält sich das Recht vor, die Rückzahlung zu verzögern, bis sie die betreffende Ware zurückerhalten hat oder bis der Käufer nachweisen kann, dass die Ware zurückgegeben wurde, je nachdem, welcher Zeitpunkt am frühesten eintritt.
  4. In den ersten 14 Tagen nach der Lieferung wird erwartet, dass der Käufer sowohl die Bestellung als auch die Verpackung sorgfältig behandelt. Will der Käufer die Ware wie vorstehend beschrieben zurückgeben, darf er die Ware nur in dem Umfang auspacken oder verwenden, der zur Beurteilung, ob er die Ware behalten möchte, erforderlich ist. Die zurückgegebene Ware darf daher nicht verwendet worden sein.
    Bitte verwenden Sie das Rücksendeformular, das Sie bei Ihrer Bestellung finden. Sie können auch das Muster-Widerrufsformular verwenden: Hier drucken.hier.

FNG behält sich das Recht vor, eine Wertminderung in Rechnung zu stellen, wenn die Ware bei der Rücksendung beschädigt, gebraucht oder verschmutzt wird oder wenn die Originalverpackung oder die Etiketten fehlen.

  1. Die Ware ist zusammen mit allen gelieferten Zubehörteilen im Originalzustand und, wenn möglich, in der Originalverpackung zurückzusenden. Darüber hinaus sind die Hinweise in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu beachten.
  2. Um das Widerrufsrecht schnell und korrekt ausüben zu können, kann der Käufer das untenstehende Formular ausfüllen und an folgende Adresse senden (Das Rückgabeformular liegt jedem Paket in der Bestätigungs-E-Mail bei). Darüber hinaus können Sie es auch per E-Mail an unseren Kundendienst erhalten).klantendienst te mailen). FNG sendet dem Käufer eine Bestätigung über den Erhalt des Auszahlungsformulars per E-Mail.

Artikel 10 - Eigentumsvorbehalt

  1. Das Eigentum an einem Produkt geht ungeachtet der tatsächlichen Lieferung erst dann auf den Käufer über, wenn der Käufer die fällige Zahlung für dieses Produkt vollständig geleistet hat, einschließlich der Erstattung von Zinsen und Kosten.
  2. Der Käufer darf die Produkte nicht besteuern, verkaufen, weiterverkaufen, übertragen, entsorgen oder anderweitig belasten, bevor das Eigentum daran übertragen wurde.
  3. FNG garantiert, dass die Produkte mit der Bestellung übereinstimmen und den normalen Erwartungen des Käufers entsprechen, unter Berücksichtigung der Produktspezifikationen. FNG stellt auch sicher, dass ihre Waren allen zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Gesetzen entsprechen.
  4. Als Verbraucher hat der Käufer eine gesetzliche Garantie von 2 Jahren auf Waren, die er bei uns kauft. Während dieser Zeit und innerhalb der gesetzlichen Grenzen werden wir Waren, die einen Mangel aufweisen, der unter die gesetzliche Gewährleistung fällt, kostenlos ersetzen oder reparieren. Während der ersten sechs Monate können Sie sich in jedem Fall auf die Garantie berufen. Danach hat der Käufer zunächst nachzuweisen, dass die Mängel der Ware nicht auf eine unsachgemäße Verwendung zurückzuführen sind.
  5. Um eine Garantie in Anspruch nehmen zu können, muss der Käufer seinen Kaufbeleg oder die Rechnung vorlegen können. Bewahren Sie sie immer an einem sicheren Ort auf. Garantien sind nicht übertragbar. Jeder Mangel ist innerhalb von 2 Monaten nach seiner Entdeckung zu reklamieren. Danach erlischt jedes Recht auf Reparatur oder Ersatz.
  6. Bitte beachten Sie, dass wir niemals eine Garantie für Mängel übernehmen, die durch Unfälle, Verschlechterung der Beschaffenheit durch Fahrlässigkeit, Stürze, zweckentfremdeten Gebrauch der Ware, Nichtbeachtung der Wasch- oder Gebrauchsanweisung, unsachgemäßen, anormalen, kommerziellen oder falschen Gebrauch entstehen können.

Artikel 11 - Konformität und Haftung

  1. FNG garantiert, dass die Produkte mit der Bestellung übereinstimmen und den normalen Erwartungen entsprechen, die der Käufer unter Berücksichtigung der Produktspezifikationen haben könnte. FNG stellt auch sicher, dass ihre Waren allen zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Gesetzen entsprechen.
  2. Als Verbraucher hat der Käufer eine gesetzliche Garantie von 2 Jahren auf Waren, die er bei uns kauft. Während dieser Zeit und innerhalb der gesetzlichen Grenzen werden wir Waren, die einen Mangel aufweisen, der unter die gesetzliche Gewährleistung fällt, kostenlos ersetzen oder reparieren. Während der ersten sechs Monate können Sie sich in jedem Fall auf die Garantie berufen. Danach hat der Käufer zunächst nachzuweisen, dass die Mängel der Ware nicht auf eine unsachgemäße Verwendung zurückzuführen sind.
  3. Um eine Garantie in Anspruch nehmen zu können, muss der Käufer seinen Kaufbeleg oder die Rechnung vorlegen können. Bewahren Sie sie immer an einem sicheren Ort auf. Garantien sind nicht übertragbar. Jeder Mangel ist innerhalb von 2 Monaten nach seiner Entdeckung zu reklamieren. Danach erlischt jedes Recht auf Reparatur oder Ersatz.
  4. Bitte beachten Sie, dass wir keine Gewähr für Mängel übernehmen, die durch Unfälle, Verschlimmerung der Situation durch Fahrlässigkeit, Stürze, bestimmungswidrige Verwendung der Ware, Nichteinhaltung der Wasch- oder Gebrauchsanweisung, unsachgemäßen, anormalen, kommerziellen oder falschen Gebrauch entstehen.

Artikel 12 - Höhere Gewalt

  1. Im Falle höherer Gewalt ist FNG nicht verpflichtet, ihre Verpflichtungen zu erfüllen. In diesem Fall kann sie entweder ihre Verpflichtungen für die Dauer der höheren Gewalt aussetzen oder den Vertrag endgültig auflösen.
  2. Höhere Gewalt ist jeder Umstand, der außerhalb der Kontrolle und Kontrolle von FNG liegt und die die Erfüllung aller oder eines Teils seiner Verpflichtungen verhindert. Dazu gehören unter anderem: Streiks, Brände, Betriebsstörungen, Stromausfälle, Störungen in einem (Telekommunikations-)Netzwerk oder verwendete Verbindungs- oder Kommunikationssysteme und/oder die jederzeitige Nichtverfügbarkeit der Website, verspätete oder nicht erfolgte Lieferung durch Lieferanten oder andere beauftragte Dritte,…

Artikel 13 - Geistiges Eigentum

  1. Der Käufer erkennt ausdrücklich an, dass alle geistigen Eigentumsrechte an den Informationen, Mitteilungen oder anderen Ausdrücken, die in Bezug auf die Produkte und/oder die Website angezeigt werden, bei FNG, seinen Lieferanten oder anderen Berechtigten liegen.
  2. Zu den geistigen Eigentumsrechten gehören Patente, Urheberrechte, Marken, Designs und Modelle und/oder andere (geistige Eigentums)rechte, einschließlich technischem und/oder kommerziellem Know-how, Methoden und Konzepten, unabhängig davon, ob sie patentierbar sind oder nicht.
  3. Dem Käufer ist es untersagt, die in diesem Artikel beschriebenen geistigen Eigentumsrechte, wie z.B. die Vervielfältigung, ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung von FNG, seinen Lieferanten oder anderen Anspruchsberechtigten zu nutzen und/oder zu ändern, es sei denn, es handelt sich um eine rein private Nutzung des Produkts selbst.

Artikel 14 - Beschwerdeverfahren

  1. FNG tut alles in seiner Macht Stehende, um seine Kunden zu 100% zufrieden zu stellen. Wenn der Käufer Beschwerden über seine Dienstleistungen und/oder Produkte hat, kann er FNG über unsere Kundendienstabteilung kontaktieren. Wir sind bestrebt, jede E-Mail innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.
  2. Jede Beschwerde wird innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.
  3. Zusätzlich zum internen Beschwerdeverfahren des Webshops können Sie sich jederzeit an BeCommerce und die europäische ODR-Plattform wenden: http://ec.europa.eu/consumers/odr 

Artikel 15 - Anwendbares Recht und Gerichtsstand

  1. Alle Angebote und Vereinbarungen unterliegen ausschließlich belgischem Recht.
    Die Anwendbarkeit des Wiener Kaufrechts wird ausdrücklich ausgeschlossen
  2. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit oder aus Angeboten von FNG oder mit ihr geschlossenen Vereinbarungen werden den zuständigen Gerichten Belgiens vorgelegt, es sei denn, eine zwingende gesetzliche Bestimmung bestimmt ausdrücklich ein anderes Gericht als zuständiges Gericht.
  3. Für weitere Informationen oder Kommentare zu diesen Allgemeinen Bedingungen wenden Sie sich bitte an FNG unter der folgenden Adresse: FNG-Gruppe, 2800 MECHELEN, Bautersemstraat 68A, per E-mail: webteam@cks-fashion.com
  4. Als Mitglied von BeCommerce bekennt sich unsere Website zum Verhaltenskodex von BeCommerce. Den BeCommerce-Verhaltenskodex finden Sie hier: hier:

Artikel 16 - Sonstige Bestimmungen

  1. Für weitere Informationen oder Kommentare zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte an FNG unter der folgenden Adresse:
    FNG Group,
    Bautersemstraat 68A,
    2800 MECHELEN,
    per E-mail: webteam@cks-fashion.com

Artikel 17 - Schlussverkäufe und Werbeaktionen

  1. Während der Verkaufs- und Aktionszeiträume gilt der Preis, den die Kasse in den Geschäften scannt, oder der Preis, der auf der Checkout-Seite erscheint.
  2. Alle Rabatte gelten für die angegebenen Produkte und solange der Vorrat reicht.

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