Sinds donderdag 20 augustus 2020 valt het merk CKS onder de vleugels van CRG, de familieholding boven de merken JBC en Mayerline.

Op alle aankopen, bestellingen en retouren van voor deze datum hebben wij helaas geen zicht. Deze vallen onder de verantwoordelijkheid van de failliete vennootschap en wij kunnen hierin dan ook jammer genoeg niet tussen komen.

We zetten intussen achter de schermen alles in het werk om onze activiteiten zo snel als mogelijk terug op te starten, zodat we jullie terug een geweldige service kunnen bieden bij jullie toekomstige bestellingen. We zullen de identiteit en kwaliteit van het merk blijven respecteren en bewaken, zodat jullie als CKS-fans van ons merk en onze collecties kunnen blijven genieten!

Bekijk hieronder de meest gestelde vragen:

Welke winkels zijn weer open?
Ontdek hier welke winkels heropend zijn. Wegens de verstrengde coronamaatregelen zijn onze winkels echter momenteel gesloten. Online shoppen is sinds heden wel weer mogelijk! Stay tuned voor meer inspiratie op onze social media.


Ik heb een cadeaubon aangekocht vóór september 2020, wat nu?
Vermits we geen gegevens hebben over aankopen en retouren bij de failliete vennootschap, kunnen we helaas dus ook niet tussenkomen. We hebben immers deze opdrachten of deze betalingen niet ontvangen. Hiervoor is het echt belangrijk om je te wenden tot de vorige vennootschap.


Mijn retour (vóór september 2020) werd nog niet terugbetaald, wat nu?
Vermits we geen gegevens hebben over aankopen en retouren bij de failliete vennootschap, kunnen we helaas dus ook niet tussenkomen. We hebben immers deze opdrachten of deze betalingen niet ontvangen. Hiervoor is het echt belangrijk om je te wenden tot de vorige vennootschap.


Hoe wend ik mij tot de failliete vennootschap?
Hiervoor dien je een aangifte van je schuldvordering in te dienen via regsol: https://www.regsol.be.

We helpen je even op weg:

1. Maak eerst een account aan

2. Dossier zoeken

3. Geef CKS in

4. Klik CKS Retail Belgium aan

5. Dien de schuldvordering in als schuldeiser

6. Vul verder in wat van toepassing is

7. Onderaan kan je ook bewijsstukken invoegen

Heb je andere vragen? Contacteer ons op customercare@cks-fashion.com of onze social media kanalen. Wij beantwoorden jouw vraag binnen de 24u.