Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle transacties die online met Devo NV worden gesloten. Gelieve deze zorgvuldig te lezen voordat u een bestelling plaatst. Alle overeenkomsten zijn onderworpen aan en worden geïnterpreteerd in overeenstemming met het Belgisch recht, en alle geschillen tussen ons worden uitsluitend door de Belgische rechtbanken beslecht. Niets in deze algemene voorwaarden zal geacht worden uw wettelijke rechten aan te tasten.

Door gebruik te maken van deze website stemt u in met deze algemene voorwaarden, en alle transacties met Devo NV zijn onderworpen aan deze algemene voorwaarden.

Met de onderneming, wij of ons/onze wordt steeds verwezen naar Devo NV. Met de klant wordt steeds verwezen naar de persoon of personen die bij de onderneming goederen aankopen of ermee instemmen om goederen aan te kopen. Elke verwijzing naar de website impliceert een verwijzing naar alle URLs die eigendom zijn van Devo NV.

Devo NV kan op elk moment de Algemene Voorwaarden aanpassen. Elke aankoop na de wijziging veronderstelt dat je de wijzigingen aanvaard hebt. De Algemene Voorwaarden kunnen worden aangevuld door andere voorwaarden indien hier expliciet naar verwezen wordt. Ingeval van tegenstrijdigheid, primeren de huidige Algemene Voorwaarden.

De laatste aanpassing van dit contract dateert van 6 december 2011.

De informatie over de artikelen en de prijsbepaling, als de informatie over de bestelling die de Gebruiker onder online shopping vindt, zijn onder voorbehoud van wijzigingen en verbeteringen opgesteld en gecommuniceerd. Aanpassingen aan de inhoud worden regelmatig doorgevoerd zonder dat je er expliciet van op de hoogte wordt gesteld. We proberen naar bestvermogen correcte productinformatie te verschaffen en de kleuren van de producten accuraat weer te geven. Lengte informatie bij de producten verwijst naar de kleinste maat en blijft echter een benadering. Bovendien garanderen we niet dat ieder scherm een kleur identiek weergeeft, of dat de kleur, bij ontvangst van een product niet lichtjes afwijkt.

Alle prijzen die in onze online shop aangeduid staan, zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten. Wij rekenen geen verzendkosten aan vanaf een aankoop van € 50. Stel dat de prijs foutief vermeld staat of de verzendkosten foutief zijn, dan wordt je er zo snel mogelijk van op de hoogte gebracht. In dat geval kan je je bestelling kosteloos annuleren.

Alle prijzen kunnen zonder voorafgaandelijke mededeling worden gewijzigd.

Bestellen kan pas als je 18 jaar of ouder bent.

Om een product aan te kopen, dient u het product eerst toe te voegen aan uw winkelmandje. Indien u de gewenste producten aan uw winkelmandje hebt toegevoegd, dient u uw contactgegevens en facturatiegegevens in te voeren. Daarna dient u ons de nodige gegevens te bezorgen voor de betaling van de producten. Indien wij alle voorgaande gegevens hebben ontvangen, zult u een overzichtspagina krijgen. Als u deze aanvaardt, is uw aankoop definitief. De koopovereenkomst kan worden gesloten in de taal van de website waarop u koopt.

Alle transacties met krediet- en debetkaarten zijn onderworpen aan validatiecontroles en de goedkeuring door de uitgever van de kaart. We aanvaarden Visa, MasterCard, Maestro, Bancontact/Mister Cash. Indien de uitgever van uw kaart weigert om in te stemmen met uw betaling aan ons, kunnen wij niet verantwoordelijk worden gesteld voor vertragingen bij de levering en/of niet-levering van uw bestelling. Bestellingen zonder geldige betaling op naam van de geregistreerde kaarthouder worden niet aanvaard of verwerkt.

Alle bestellingen zijn afhankelijk van eventuele voorraad fluctuaties, bij een onverwachte stockbreuk zullen wij je informeren en behouden wij het recht om de reservatie voor een bestelling te annuleren.

Je pakketje wordt pas verstuurd nadat je betaling bij ons is toegekomen. Volgens artikel 1583 van het Burg. Wetboek, blijft DEVO NV eigenaar van de verkochte goederen tot op het moment dat de volledige prijs vereffend is.

Een "Verkoop" is het online aankopen van een artikel dat aan huis wordt geleverd. De betaling gebeurt vooraf. Op dat moment komt de koop tot stand. De bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van de betaling.

DEVO NV behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren in de volgende gevallen: • bij ernstig vermoeden van rechtsmisbruik of kwade trouw van de klant; • wanneer kan worden aangenomen dat de klant de intentie heeft om de artikelen zelf opnieuw te verkopen; • bij uitputting van de voorraad of het niet langer beschikbaar zijn van een artikel; • bij vaststelling van een ongeldig aanbod; • bij overmacht.

Momenteel is het enkel mogelijk om een leveringsadres in Belgie te kiezen. Uw levering wordt normaal aangeboden binnen de 24-48u indien u besteld hebt voor 13u, en binnen de 48-72u indien u besteld hebt na 13u.

Leveringen gebeuren op maandag tot vrijdag, uitgezonderd op feestdagen.

Verzendingskosten bedragen 5 euro voor zendingen binnen Belgie tot 30 kg. Vanaf een aankoop van 50 euro is verzending inbegrepen. Verzendingskosten kunnen zonder voorgaande mededeling gewijzigd worden.

De verzending verloopt via koerierdienst DPD. Ze bieden het pakket aan op het door u gekozen adres, dit is best een adres waar u tussen 9u-17u aanwezig bent (bvb op uw werk). Indien u niet thuis bent, wordt het pakket tot 2x toe opnieuw aangeboden op hetzelfde adres, of hebt u de mogelijkheid om een andere afspraak te maken via de website van DPD: http://www.nieuwelevering.be

Na 3 pogingen wordt het pakket 14 dagen bijgehouden bij DPD alvorens het terugkeert naar Devo.

Indien de door ons geleverde goederen tijdens het transport werden beschadigd, niet overeenstemmen met de artikelen die op de leveringsbon vermeld staan of niet overeenkomen met de artikelen die u had besteld, dient u dit binnen de 24u te melden en de artikelen naar ons terug te sturen binnen de 14 kalenderdagen na hun ontvangst. U dient hiervoor het bijgeleverde “retourformulier” te gebruiken. Heeft u bij het invullen van dit retourformulier vragen, dan kan u contact opnemen met één van onze medewerkers op het e-mailadres webteam@cks-fashion.com.

Indien we een dergelijke kennisgeving niet ontvangen, wordt de klant geacht de artikelen te hebben aanvaard als zijnde bevredigend. We kunnen niet verantwoordelijk worden gesteld voor enige gevolgschade wegens laattijdige levering of niet-levering door de transporteur die de onderneming heeft aangesteld. Onze aansprakelijkheid blijft in dergelijke gevallen beperkt tot de waarde van de artikelen waarvan wordt aangetoond dat ze niet door de klant werden ontvangen.

Conform de reglementering inzake afstandsverkoop hebt u het recht om binnen de 14 kalenderdagen, te rekenen vanaf de dag na de leveringsdatum, elke bestelling te annuleren die u via de website hebt geplaatst met het oog op terugbetaling, op voorwaarde dat de goederen ongebruikt zijn.

Om een artikel te annuleren, kunt u ons op webteam@cks-fashion.com een e-mailbericht sturen waarin u ons uw klantnummer en het nummer van de bestelling meedeelt. U dient op redelijke wijze zorg te dragen voor de artikelen en alle originele verpakkingen te bewaren, en u mag de artikelen niet gebruiken. De artikelen moeten worden geretourneerd binnen de 14 kalenderdagen nadat u ons uw annuleringsbericht hebt toegestuurd. Alle artikelen worden op uw kosten geretourneerd, tenzij wanneer het gaat om beschadigde of onjuiste artikelen, in welk geval we de kosten terugbetalen bij ontvangst van de artikelen. Indien we de artikelen in ongebruikte staat en in hun originele verpakking met alle toebehoren ontvangen, ontvangt u de terugbetaling binnen de 30 dagen na uw annuleringsbericht.

We willen dat u volledig tevreden bent over elke aankoop bij Devo NV en streven ernaar om u te allen tijde uitstekende kwaliteit, waar voor uw geld en een prima service aan te bieden. Indien u een artikel wenst terug te sturen om het te ruilen, of indien u hebt besloten om het niet te houden, gelieve dan de retournota in te vullen die u heeft ontvangen bij uw levering en deze binnen de 14 kalenderdagen naar ons terug te sturen, samen met de producten in hun originele verpakking en met het etiket. Wanneer dit aangewezen is, ruilen we het artikel (de artikelen) of we betalen de kostprijs terug. Alle goederen moeten in nieuwe en ongebruikte staat worden geretourneerd, samen met een kopie van uw originele leveringsbon.

Indien u een artikel wenst te retourneren omdat het beschadigd is, gelieve dan de gegevens op de retournota in te vullen met een beschrijving van de beschadiging en binnen de 14 kalenderdagen samen met het artikel in zijn originele verpakking naar ons terug te sturen. Wanneer dit aangewezen is, ruilen we het artikel of betalen we de volledige kostprijs terug, inclusief alle gemaakte leveringskosten. De klant is verantwoordelijk voor de verzending van de goederen. U kan in de bovenstaande gevallen ook steeds terecht in onze conceptstores waar onze verkoopsters u volledig gratis zullen verder helpen.

De inhoud van deze website en andere publicaties van Devo NV zijn eigendom van DEVO NV of worden gebruikt met de toestemming van de eigenaar. Reproductie is ten strengste verboden, tenzij met toestemming.

DEVO NV erkent het belang van de privésfeer. Meer info over onze privacy policy vind je onder Privacy. Bij het gebruik van onze online shop accepteert de Gebruiker deze policy.

Door in de online shop van DEVO NV te bestellen, gaat de Gebruiker er mee akkoord om zijn persoonlijke gegevens te laten gebruiken voor de administratie van de klantgegevens, het beheer van de bestellingen, leveringen en facturen, de opvolging van de solvabiliteit, marketing en publiciteitsdoeleinden.

De Gebruiker heeft voor alle gegevens inkijk- en wijzigmogelijkheden en heeft het recht om zich te verzetten tegen het gebruik van deze gegevens voor direct marketing doeleinden.

Deze overeenkomst vervangt iedere vroegere overeenkomst met de Gebruiker.

Voor alle vragen, opmerkingen of technische problemen met betrekking tot deze Site kan je contact opnemen op webteam@cks-fashion.com.

Deze Algemene Voorwaarden werden voor het laatst bijgewerkt op 6 december 2011.